Introduktion
Light Solutions ApS (CVR: 37298034) forpligter sig til at beskytte dit privatliv. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning.
Dataansvarlig
Light Solutions ApS
Michael Drewsens Vej 12
DK-8270 Højbjerg, Denmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 53 71 20 12
Hvilke personoplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende personoplysninger, når du interagerer med vores website eller afgiver en ordre:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse
- Virksomhedsoplysninger: Virksomhedsnavn, CVR-nummer (for B2B-kunder)
- Ordreoplysninger: Bestilte produkter, antal og leveringsoplysninger
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og browsingadfærd på vores site (via cookies)
Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
- Behandling og opfyldelse af ordrer
- Besvarelse af forespørgsler og kundesupport
- Udsendelse af ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
- Forbedring af vores website og produktsortiment
- Overholdelse af retlige forpligtelser (f.eks. krav til bogføring og skat)
Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
- Opfyldelse af kontrakt: Behandling af ordrer og levering af de ydelser, du har anmodet om
- Retlig forpligtelse: Opbevaring af regnskabsmateriale som krævet efter dansk bogføringslovgivning
- Legitim interesse: Forbedring af vores ydelser og kommunikation med eksisterende kunder
- Samtykke: Når du frivilligt afgiver dine kontaktoplysninger i forbindelse med forespørgsler eller nyhedsbrevstilmeldinger
Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet ovenfor:
- Kunde- og ordreoplysninger: 5 år efter den seneste transaktion (som krævet efter dansk bogføringslovgivning)
- Forespørgselsoplysninger: 12 måneder efter, at forespørgslen er afsluttet
- Websiteanalyse: 26 måneder
Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:
- Indsigt: Anmodning om en kopi af dine personoplysninger
- Berigtigelse: Anmodning om rettelse af urigtige oplysninger
- Sletning: Anmodning om sletning af dine oplysninger (hvor det er retligt tilladt)
- Begrænsning: Anmodning om begrænsning af behandling af oplysninger
- Dataportabilitet: Modtagelse af dine oplysninger i et struktureret format
- Indsigelse: Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.
Cookies
Vores website bruger cookies til at forbedre funktionaliteten og analysere brugen. Vi bruger:
- Nødvendige cookies: Påkrævet for grundlæggende websitefunktionalitet
- Analysecookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger vores site
- Tredjepartscookies: Sættes af tjenester såsom Cloudflare (sikkerhed) og Google Translate (oversættelse)
Du kan administrere cookiepræferencer i dine browserindstillinger.
Videregivelse af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele oplysninger med:
- Forsendelses- og logistikudbydere (for at levere dine ordrer)
- Betalingsformidlere (for at håndtere transaktioner sikkert)
- IT-serviceudbydere (hosting og vedligeholdelse)
Alle databehandlere er bundet af databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.
Klager
Hvis du mener, at dine rettigheder vedrørende personoplysninger er blevet krænket, kan du indgive en klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.
Ændringer af denne politik
Denne politik blev senest opdateret den 29. marts 2026. Vi kan opdatere den løbende og offentliggør ændringer på denne side.