Introduzione
Light Solutions ApS (CVR: 37298034) si impegna a proteggere la privacy dell’utente. La presente informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dell’utente in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa danese in materia di protezione dei dati.
Titolare del trattamento
Light Solutions ApS
Michael Drewsens Vej 12
DK-8270 Højbjerg, Denmark
Email: [email protected]
Telefono: +45 53 71 20 12
Quali dati raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti dati personali quando l’utente interagisce con il nostro sito web o effettua un ordine:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale
- Informazioni aziendali: ragione sociale, numero CVR (per clienti B2B)
- Dati dell’ordine: prodotti ordinati, quantità e informazioni di consegna
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e comportamento di navigazione sul nostro sito (tramite cookie)
Come utilizziamo i dati
Utilizziamo i dati personali dell’utente per le seguenti finalità:
- Gestione ed evasione degli ordini
- Risposta alle richieste e fornitura di assistenza clienti
- Invio di conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione
- Miglioramento del nostro sito web e della nostra offerta di prodotti
- Adempimento di obblighi di legge (ad es. requisiti contabili e fiscali)
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i dati dell’utente sulla base di:
- Esecuzione del contratto: elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi richiesti
- Obbligo legale: conservazione delle registrazioni finanziarie come richiesto dalla legge danese sulla contabilità
- Interesse legittimo: miglioramento dei nostri servizi e comunicazione con i clienti esistenti
- Consenso: quando l’utente fornisce volontariamente i propri dati di contatto per richieste o iscrizioni alla newsletter
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte:
- Dati di clienti e ordini: 5 anni dall’ultima transazione (come richiesto dalla legge danese sulla contabilità)
- Dati relativi alle richieste: 12 mesi dopo l’evasione della richiesta
- Analisi del sito web: 26 mesi
Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente gode dei seguenti diritti:
- Accesso: richiedere una copia dei propri dati personali
- Rettifica: richiedere la rettifica di dati inesatti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati (ove consentito dalla legge)
- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei dati
- Portabilità dei dati: ricevere i propri dati in un formato strutturato
- Opposizione: opporsi al trattamento basato sull’interesse legittimo
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci all’indirizzo [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.
Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare la funzionalità e analizzare l’utilizzo. Utilizziamo:
- Cookie essenziali: necessari per la funzionalità di base del sito web
- Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito
- Cookie di terze parti: impostati da servizi quali Cloudflare (sicurezza) e Google Translate (traduzione)
È possibile gestire le preferenze relative ai cookie nelle impostazioni del browser.
Condivisione dei dati
Non vendiamo i dati personali dell’utente. Potremmo condividere i dati con:
- Fornitori di spedizione e logistica (per consegnare gli ordini)
- Prestatori di servizi di pagamento (per gestire le transazioni in modo sicuro)
- Fornitori di servizi IT (hosting e manutenzione)
Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati conformi al GDPR.
Reclami
Se ritiene che i suoi diritti in materia di dati siano stati violati, può presentare un reclamo all’Agenzia danese per la protezione dei dati (Datatilsynet) all’indirizzo datatilsynet.dk.
Modifiche alla presente informativa
La presente informativa è stata aggiornata l’ultima volta il March 29, 2026. Potremmo aggiornarla periodicamente e pubblicheremo le modifiche su questa pagina.