Generelt
Disse vilkår og betingelser gælder for alle ordrer afgivet hos Light Solutions ApS (CVR: 37298034), Michael Drewsens Vej 12, DK-8270 Højbjerg, Denmark. Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår.
Ordrer og priser
- Alle priser er angivet i EUR og inkluderer gældende skatter og afgifter, medmindre andet er angivet
- B2B-priser er eksklusive moms, hvor det er relevant
- Vi forbeholder os retten til at justere priser uden forudgående varsel
- En ordre er bindende, når du modtager en ordrebekræftelse fra os
- Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer på grund af prisfejl, lagerproblemer eller andre gyldige årsager
Betaling
Vi accepterer betaling via bankoverførsel og faktura (for godkendte B2B-kunder). Betalingsbetingelser er angivet på fakturaen. Ved forsinket betaling kan der påløbe renter i overensstemmelse med dansk ret.
Levering
- Vi sender til Danmark, Sverige, Norge og andre europæiske lande
- Leveringstider er estimater og garanteres ikke
- Risikoen for tab overgår til køber ved levering
- Forsendelsesomkostninger beregnes på baggrund af ordrevægt og destination
Fortrydelsesret (forbrugerkøb)
Ved forbrugerkøb har du 14 dages fortrydelsesret fra den dato, hvor du modtager varerne, i overensstemmelse med forbrugeraftaleloven. For at gøre denne ret gældende:
- Kontakt os på [email protected] senest 14 dage efter modtagelse af varerne
- Returner varerne i original emballage og ubrugt stand
- Returomkostninger afholdes af køber
- Tilbagebetaling behandles inden for 14 dage efter modtagelse af de returnerede varer
Specialfremstillede produkter (herunder 3D-printede varer fremstillet efter specifikation) er undtaget fra fortrydelsesretten.
Reklamationsret og klager
Alle produkter er omfattet af købeloven, som giver 24 måneders reklamationsret ved forbrugerkøb. Hvis du opdager en mangel:
- Kontakt os hurtigst muligt på [email protected]
- Beskriv problemet, og vedlæg billeder, hvis det er muligt
- Vi vurderer reklamationen og tilbyder reparation, omlevering eller tilbagebetaling, hvor det er relevant
B2B-vilkår
For erhvervskunder gælder følgende yderligere vilkår:
- Der kan gælde minimumsordremængder for visse produkter
- Handelspriser er tilgængelige efter forespørgsel og godkendelse
- Betalingsbetingelser er netto 14 dage, medmindre andet er aftalt
- Reklamationsret følger købelovens regler for handelskøb
Ansvarsbegrænsning
Light Solutions ApS hæfter ikke for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste eller driftsafbrydelse. Vores samlede ansvar er begrænset til værdien af de købte varer.
Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette website, herunder produktbilleder, beskrivelser og brandet HiluX, tilhører Light Solutions ApS og må ikke gengives uden skriftlig tilladelse.
Lovvalg
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
Kontakt
Light Solutions ApS
Michael Drewsens Vej 12
DK-8270 Højbjerg, Denmark
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 53 71 20 12
CVR: 37298034
Senest opdateret: 29. marts 2026