Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Light Solutions ApS (CVR: 37298034), Michael Drewsens Vej 12, DK-8270 Højbjerg, Denmark. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Bestellingen en prijzen
- Alle prijzen worden vermeld in EUR en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld
- B2B-prijzen zijn exclusief btw waar van toepassing
- Wij behouden ons het recht voor prijzen zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen
- Een bestelling is bindend zodra u van ons een orderbevestiging ontvangt
- Wij behouden ons het recht voor bestellingen te annuleren wegens prijsfouten, voorraadproblemen of andere geldige redenen
Betaling
Wij accepteren betaling via bankoverschrijving en factuur (voor goedgekeurde B2B-klanten). Betalingstermijnen worden op de factuur vermeld. Bij te late betaling kan rente in rekening worden gebracht overeenkomstig de Deense wetgeving.
Levering
- Wij verzenden naar Denemarken, Zweden, Noorwegen en andere Europese landen
- Levertijden zijn schattingen en worden niet gegarandeerd
- Het risico van verlies gaat bij levering over op de koper
- Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van de bestelling en de bestemming
Herroepingsrecht (consumentenaankopen)
Voor consumentenaankopen heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de datum waarop u de goederen ontvangt, in overeenstemming met de Deense consumentenovereenkomstenwet (forbrugeraftaleloven). Om dit recht uit te oefenen:
- Neem binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen contact met ons op via [email protected]
- Retourneer de goederen in de originele verpakking en in ongebruikte staat
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de koper
- Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen
Op maat gemaakte producten (waaronder 3D-geprinte artikelen die volgens specificatie zijn gemaakt) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Garantie en klachten
Alle producten vallen onder de Deense koopwet (kobeloven), die voorziet in een garantie van 24 maanden voor consumentenaankopen. Als u een defect ontdekt:
- Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op via [email protected]
- Beschrijf het probleem en voeg indien mogelijk foto’s toe
- Wij beoordelen de klacht en bieden, waar passend, reparatie, vervanging of terugbetaling aan
B2B-voorwaarden
Voor zakelijke klanten gelden de volgende aanvullende voorwaarden:
- Voor bepaalde producten kunnen minimale bestelhoeveelheden gelden
- Handelsprijzen zijn beschikbaar op aanvraag en na goedkeuring
- Betalingstermijnen zijn netto 14 dagen, tenzij anders overeengekomen
- Garantie volgt de Deense koopwet voor commerciële transacties
Beperking van aansprakelijkheid
Light Solutions ApS is niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, waaronder winstderving of bedrijfsonderbreking. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de gekochte goederen.
Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, inclusief productafbeeldingen, beschrijvingen en het merk HiluX, is eigendom van Light Solutions ApS en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gereproduceerd.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door Deens recht. Eventuele geschillen worden beslecht door de Deense rechtbanken.
Contact
Light Solutions ApS
Michael Drewsens Vej 12
DK-8270 Højbjerg, Denmark
E-mail: [email protected]
Telefoon: +45 53 71 20 12
CVR: 37298034
Laatst bijgewerkt: March 29, 2026